Spis treści
Współczesna logistyka magazynowa opiera się na precyzyjnym zarządzaniu informacją, a centralnym punktem tego ekosystemu jest kompletna i dobrze zorganizowana baza danych. Kartoteka kontrahentów, zintegrowana w ramach zaawansowanego systemu WMS (Warehouse Management System), przestaje być jedynie cyfrową książką adresową. Staje się ona dynamicznym narzędziem, które wpływa na niemal każdy aspekt działalności magazynu – od przyjęcia towaru, przez fakturowanie, aż po strategiczne planowanie współpracy.
Programy takie jak Studio WMS.net od SoftwareStudio przekształcają tradycyjne podejście do danych partnerów biznesowych, oferując funkcjonalności, które automatyzują procesy, minimalizują ryzyko błędów i pozwalają na budowanie trwałych, spersonalizowanych relacji handlowych. W rezultacie, efektywne wykorzystanie kartotek kontrahentów staje się fundamentalnym czynnikiem sukcesu w nowoczesnym zarządzaniu łańcuchem dostaw.
Kartoteka kontrahentów to zbiór informacji o podmiotach gospodarczych, z którymi firma współpracuje. Kartoteka kontrahentów zawiera informacje o takich parametrach kontrahenta jak:
Nazwa firmy: Nazwa firmy to nazwa kontrahenta. Nazwa firmy jest używana do identyfikacji kontrahenta w systemie WMS.net.
NIP: Numer identyfikacji podatkowej (NIP) to numer, który jest używany do identyfikacji kontrahenta w systemie podatkowym. NIP jest używany do wystawiania faktur sprzedaży i zakupu.
REGON: Numer rejestru generalnego przedsiębiorstw i innych podmiotów gospodarczych (REGON) to numer, który jest używany do identyfikacji kontrahenta w systemie rejestrów gospodarczych. REGON jest używany do weryfikacji danych kontrahenta.
Adres: Adres kontrahenta jest adresem siedziby firmy kontrahenta. Adres kontrahenta jest używany do wysyłki towarów i dokumentów.
Telefon: Telefon kontrahenta to numer telefonu kontrahenta. Numer telefonu kontrahenta jest używany do kontaktu z kontrahentem.
E-mail: E-mail kontrahenta to adres e-mail kontrahenta. Adres e-mail kontrahenta jest używany do wysyłania e-maili do kontrahenta.
Kartoteki kontrahentów w programie magazynowym WMS.net są bardzo ważne dla prawidłowego funkcjonowania magazynu. Kartoteka kontrahentów zapewnia dostęp do wszystkich informacji o kontrahentach, z którymi firma współpracuje. Kartoteka kontrahentów jest używana do wystawiania faktur sprzedaży i zakupu, do wysyłki towarów i do kontaktu z kontrahentami.
Kolumny w gridzie z danymi o kontrahentach prezentują się następująco:
Aktywne: Oznaczenie aktywności kontrahenta w systemie (Tak/Nie).
Nazwa skrócona: Skrócona nazwa kontrahenta.
Nazwa pełna: Pełna nazwa kontrahenta.
NIP: Numer identyfikacji podatkowej kontrahenta.
Kod pocztowy: Kod pocztowy adresu kontrahenta.
Miejscowość: Miejscowość, w której znajduje się siedziba kontrahenta.
Ulica: Ulica, na której znajduje się siedziba kontrahenta.
Nasz numer: Numer kontaktowy lub identyfikacyjny kontrahenta.
Zapisał: Użytkownik, który dokonał zapisu kontrahenta w bazie danych.
Data zapisu: Data zapisu kontrahenta w bazie danych.
Nr referencyjny: Numer referencyjny lub identyfikator kontrahenta.
Poniżej przedstawiam opisy wybranych poleceń dostępnych na pasku narzędziowym w kartotekach kontrahentów.
Polecenie "Dopisz" dostępne w górnym menu tabeli pozwala na dodanie danych nowego kontrahenta. Po kliknięciu tego polecenia, pojawia się dedykowany formularz podzielony na trzy sekcje:
**Dane ewidencyjne:** W tej sekcji wprowadza się podstawowe informacje charakteryzujące kontrahenta, szczególnie dane teleadresowe. Kontrolki, których uzupełnienie jest obowiązkowe, są oznaczone pogrubioną czcionką. Brak danych w tych polach spowoduje zablokowanie możliwości zapisania formularza, o czym informuje nas system za pomocą stosownego komunikatu.
**Dane uzupełniające:** W tej sekcji wprowadza się dodatkowe informacje o prowadzonej przez partnera działalności, takie jak sposoby rozliczenia, dostawy, wydania towaru czy preferowana spedycja.
**Inne:** W tej sekcji wprowadza się dodatkowe dane nieujęte w sekcji "Dane uzupełniające". Można tu umieścić informacje o przydzielonym do obsługi przedstawicielu, godzinach pracy czy informacjach o ubezpieczeniu. Dodatkowo, możliwe jest oznaczenie wpisu w tabeli kolorem z dostępnej palety barw.
Po wypełnieniu wszystkich wymaganych pól, dane zatwierdza się za pomocą zielonego przycisku "Zapisz". W przypadku chęci wyjścia z formularza bez zapisywania wprowadzonych danych, można skorzystać z czerwonego przycisku "Anuluj" lub kliknąć symbol "X" w prawym górnym rogu okna. To pozwala na wyjście bez zapisywania wprowadzonych zmian.
Polecenie "Modyfikuj kartotekę" umożliwia edycję danych istniejącego kontrahenta. Posiada rozwijane menu z poleceniami:
Dane podstawowe,
Cechy dodatkowe,
Cennik,
Koszty w rozliczeniu.
Dane podstawowe
Polecenie Dane podstawowe służy do wprowadzania modyfikacji danych w utworzonych kartotekach kontrahentów. Formularz edycji jest taki sam, jak w przypadku dopisania. Po kliknięciu na przycisk Zapisz wyświetli się komunikat rewizji. W oknie należy wpisać przyczynę wprowadzenia zmian, po czym kliknąć na przycisk Zapisz.
Cechy dodatkowe
Użycie polecenia Cechy dodatkowe otwiera nowe okno, posiadające zakładki Cecha oraz Fakturowanie. W zakładce Cecha możliwe jest wpisanie do trzech cech dla kontrahenta.
W zakładce Fakturowanie możliwe jest wpisanie Nazwiska i telefonu kontaktowego do księgowości kontrahenta oraz adresu e-mail, na jaki mają być wysyłane faktury.
Cennik
Po wybraniu polecenia Cennik wyświetla się indywidualny cennik usług kontrahenta. W Cenniku dostępne są polecenia: Dopisz, Edycja, Historia.
Polami wymaganymi są Usługa oraz Kategoria kosztów. Dodatkowo można wpisać wynegocjowaną cenę netto oraz rodzaj palety. Odznaczenie przycisku Aktywne spowoduje wyłączenie usługi w cenniku kontrahenta.
Zapisanie usługi w cenniku odbywa się poprzez kliknięcie na przycisk Zapisz z lewej strony paska nad dokumentem. Przycisk Anuluj oraz X w prawym górnym rogu okna spowodują zamknięcie okna, wraz z anulowaniem wprowadzanych zmian.
W celu edycji usługi zapisanej w cenniku, należy użyć polecenia Edycja z paska poleceń, spowoduje to wyświetlenie okna:
Okno edycji pozwala na zmianę Kategorii kosztów, Ceny netto, Rodzaju palety oraz ustalenia czy usługa ma być Aktywna. Nie ma natomiast możliwości zmiany Indeksu oraz Nazwy usługi.
Zapisanie usługi w cenniku odbywa się poprzez kliknięcie na przycisk Zapisz z lewej strony paska nad dokumentem. Po kliknięciu na przycisk Zapisz wyświetli się komunikat rewizji, w którym należy wprowadzić przyczynę wprowadzonej zmiany. Przycisk Anuluj oraz X w prawym górnym rogu okna spowodują zamknięcie okna, wraz z anulowaniem wprowadzanych zmian.
Polecenie Historia zawiera rozwijane submenu z poleceniami Przeglądaj oraz Rejestr zmian. Polecenie Przeglądaj otwiera w oknie zestawienie przedstawiające m.in. ilość usług wykonanych danego dnia oraz ich wartość.
Koszty w rozliczeniu
Polecenie zawiera koszty wliczane do rozliczeń kontrahenta. Dostępne są tutaj polecenia Dopisz oraz Usuń.
W celu dopisania kosztów do rozliczenia, należy wybrać polecenie Dopisz z paska poleceń, spowoduje to wyświetlenie okna:
Z listy rozwijanej Kategoria kosztów należy wybrać, za który koszt ma zostać rozliczany kontrahent, następnie kliknąć na przycisk Zapisz z lewej strony paska nad dokumentem. Przycisk Anuluj oraz X w prawym górnym rogu okna spowodują zamknięcie okna, wraz z anulowaniem wprowadzanych zmian.
W celu usunięcia kategorii kosztów z rozliczenia, należy zaznaczyć wybrany koszt poprzez kliknięcie, a następnie wybrać polecenie Usuń na pasku poleceń, spowoduje to pojawienie się komunikatu:
Aby usunąć daną pozycję należy kliknąć OK. Kliknięcie na przycisk X w prawym górnym rogu okna spowoduje anulowanie usuwania.
W programie możliwy jest podgląd danych w kartotece kontrahenta, poprzez kliknięcie na polecenie Podgląd.
Zawiera ono submenu z poleceniami: Informacje, Awizacje, Kalendarz pracy, Zapasy, Miejsce składowania, Wizualizacja.
Informacje
Polecenie Informacje wyświetla raport zawierający wszystkie informacje na temat kontrahenta, listę jego odbiorców, notatki i dyskusje, cechy dodatkowe, indywidualny cennik usług, kategorie kosztów oraz tabelę z ilością i typem dokumentów dotyczących wybranego kontrahenta.
Awizacje
Polecenie awizacje wyświetla podgląd wszystkich awizacji na miesiąc lub tydzień.
Kalendarz pracy
Polecenie Kalendarz pracy pozwala na wyświetlenie podglądu wszystkich zdarzeń z poziomu kalendarza. Można wyświetlić dzień, tydzień, miesiąc.
Zapasy
Polecenie pozwala na wyświetlenie zapasów wybranego kontrahenta znajdujących się obecnie w magazynie.
Miejsca składowania
Polecenie pozwala na wyświetlenie raportu dotyczącego zapasów wybranego kontrahenta z podziałem na miejsce składowania go.
Wciśnięcie przycisku opisanego jako Odbiorcy rozwinie listę poleceń: Dodaj, Przeglądaj.
Dodaj
Otworzy formularz dopisania odbiorcy, który składa się z 3 zakładek. W zakładce Dane podstawowe należy wypełnić kontrolki opisane jako Nazwa skrócona, Nazwa pełna, Kod pocztowy, Miejscowość, Ulica. Dodatkowo można uzupełnić dane w polach NIP, Kraj, czy Uwagi.
Zakładka Kontakt zawiera pola umożliwiające zapisanie danych umożliwiających kontakt z odbiorcą.
Realizacja to zakładka zawierająca pola Metoda wydania oraz Ilość dni do terminu.
Przeglądaj
Wyświetla listę tabelarycznie danych odbiorców zapisanych i powiązanych z daną kartoteką kontrahenta.
Użycie polecenia Wydruk pozwala na pobranie kartoteki kontrahenta w formacie pdf.
Polecenie "Historia" posiada rozwijane menu z poleceniami:
Przeglądaj
Polecenie "Przeglądaj" otwiera nowe okno z całą historią obrotów kontrahenta.
Eksport XLS
Polecenie "Eksport XLS" pozwala na eksportowanie historii obrotów kontrahenta do pliku w formacie XLS. Po wybraniu polecenia zostanie wyświetlone okno, w którym można pobrać plik.
Rewizja zmian
Polecenie "Rewizja zmian" wyświetli zestawienie zmian wprowadzanych za pomocą edycji w zaznaczonym rekordzie.
Podstawą sprawnego funkcjonowania każdego magazynu jest łatwy i szybki dostęp do kompletnych informacji o partnerach biznesowych. System WMS.net centralizuje wszystkie dane o kontrahentach w jednej, uporządkowanej kartotece, co jest niezbędne dla płynności procesów operacyjnych. Przechowywanie w jednym miejscu kluczowych informacji, takich jak pełna nazwa firmy, NIP, REGON, a także dokładne dane adresowe, gwarantuje, że procesy fakturowania, wysyłki towarów czy kontaktu z klientem przebiegają bez zakłóceń. Dzięki temu pracownicy magazynu, działu księgowości czy obsługi klienta korzystają z tej samej, zawsze aktualnej bazy, co eliminuje chaos informacyjny i redukuje ryzyko pomyłek wynikających z operowania na nieaktualnych danych.
Co więcej, kartoteka w systemie WMS.net to nie tylko statyczny zbiór danych. Jest ona zintegrowana z innymi modułami oprogramowania, co pozwala na jej aktywne wykorzystanie w codziennych zadaniach. Na przykład, adres e-mail kontrahenta służy nie tylko do ręcznej korespondencji, ale może być wykorzystywany przez system do automatycznego wysyłania powiadomień o statusie zamówienia czy awizacji dostawy. Podobnie, numer telefonu może być zintegrowany z systemami CTI (Computer Telephony Integration), co ułatwia i przyspiesza kontakt. Taka integracja sprawia, że dane z kartoteki stają się paliwem dla automatyzacji, co w konsekwencji przekłada się na oszczędność czasu i zasobów, pozwalając pracownikom skupić się na bardziej strategicznych zadaniach.
Nowoczesne systemy WMS idą o krok dalej niż tylko gromadzenie podstawowych danych, oferując zaawansowane narzędzia do personalizacji i zarządzania relacjami z każdym kontrahentem. W programie Studio WMS.net użytkownik ma do dyspozycji rozbudowany formularz, podzielony na logiczne sekcje: „Dane ewidencyjne”, „Dane uzupełniające” oraz „Inne”. Taka struktura pozwala nie tylko na zapisanie informacji teleadresowych, ale również na zdefiniowanie specyficznych warunków współpracy, takich jak preferowane metody dostawy, warunki rozliczeń czy przypisanie indywidualnego cennika usług. Możliwość stworzenia dedykowanego cennika dla konkretnego partnera jest niezwykle ważnym narzędziem w negocjacjach handlowych i budowaniu długoterminowej, rentownej współpracy.
Równie istotna jest elastyczność w modyfikowaniu i uzupełnianiu danych w miarę rozwoju relacji biznesowych. Polecenie „Modyfikuj kartotekę” pozwala na edycję istniejących wpisów, a system dodatkowo wymusza wprowadzenie przyczyny zmiany, co tworzy przejrzystą historię rewizji i zwiększa bezpieczeństwo danych. Co więcej, funkcje takie jak „Cechy dodatkowe” umożliwiają dodanie specyficznych atrybutów do kontrahenta oraz zapisanie danych kontaktowych do jego działu księgowości, co usprawnia procesy fakturowania. Dopełnieniem tych możliwości jest opcja przypisania partnerowi indywidualnych kosztów w rozliczeniu, co jest szczególnie przydatne w logistyce kontraktowej, gdzie model rozliczeń bywa bardzo złożony.
Prawdziwa siła kartoteki kontrahentów w systemie WMS ujawnia się w jej integracji z innymi funkcjonalnościami programu. Oprogramowanie Studio WMS.net pozwala na kompleksowy podgląd danych związanych z wybranym partnerem biznesowym, co wykracza daleko poza jego dane teleadresowe. Za pomocą jednego kliknięcia użytkownik może uzyskać dostęp do historii awizacji, kalendarza pracy, aktualnych zapasów towarów należących do kontrahenta czy nawet wizualizacji jego produktów na mapie magazynu. Taka 360-stopniowa perspektywa pozwala na szybką analizę sytuacji i podejmowanie świadomych decyzji operacyjnych, na przykład w zakresie optymalizacji rozmieszczenia towarów czy planowania przyjęć i wydań.
System oferuje również potężne narzędzia do komunikacji i dokumentacji. Funkcje takie jak dodawanie notatek, prowadzenie dyskusji czy dołączanie plików (zdjęć, dokumentów PDF) bezpośrednio do kartoteki kontrahenta lub powiązanych z nim dokumentów magazynowych tworzą kompletną historię współpracy. Notatki mogą być udostępniane pracownikom na terminalach mobilnych, co zapewnia płynny przepływ informacji na hali magazynowej. Z kolei możliwość eksportu danych, na przykład historii obrotów do pliku XLS, oraz generowania wydruków w formacie PDF, ułatwia raportowanie i analizę danych poza systemem. Wszystkie te funkcje sprawiają, że kartoteka kontrahentów staje się centralnym hubem informacyjnym, który nie tylko przechowuje dane, ale aktywnie wspiera zarządzanie, analizę i optymalizację wszystkich procesów związanych ze współpracą z partnerami biznesowymi.
Funkcje standardowe tabeli są dostępne zarówno w pasku narzędziowym ukrytym pod ikoną "hamburgera", jak i w menu kontekstowym, które jest wywoływane przez kliknięcie prawym przyciskiem myszy na tabeli.
Pozwala na skopiowanie zawartości zaznaczonej komórki tabeli i umieszczenie jej w schowku. Skopiowany tekst można następnie wkleić w innym miejscu.
Filtruj dane w tabeli według wartości zaznaczonej komórki: Umożliwia filtrowanie danych w tabeli na podstawie wartości zaznaczonej komórki. Po wybraniu tej funkcji, tabela zostanie przefiltrowana, wyświetlając tylko wiersze zawierające wartość zaznaczonej komórki.
Pozwala na wyeksportowanie danych z tabeli do pliku Excel. Ten przycisk uruchamia proces eksportu, który umożliwia zapisanie danych tabeli w formacie XLSX lub XLS obsługiwanym przez program MS Excel.
Dodawanie notatek jest przydatną funkcją, która umożliwia dodawanie dodatkowych informacji, komentarzy lub wyjaśnień do dokumentów magazynowych. Uwagi mogą być wykorzystywane do zapisywania istotnych informacji, wskazywania szczegółów lub udzielania wskazówek, co ułatwia zarządzanie danymi i zapamiętywanie istotnych informacji. Informacje te dostępne są w programie dla wszystkich użytkowników i mogą być wyświetlane na mobilnych kolektorach danych (skanerach). W ten sposób użytkownicy komunikują sobie ważne treści dotyczące operacji magazynowych i procesów przyjęcia, wydania, składowania czy inwentaryzacji.
Uniwersalna funkcjonalność w programie magazynowym DYSKUSJE służy do komunikacji i wymiany informacji między użytkownikami systemu.
Dodawanie plików dokumentów pozwala na dołączanie plików, takich jak zdjęcia, dokumenty PDF, arkusze kalkulacyjne, itp., bezpośrednio do odpowiednich rekordów w programie. Ta funkcja umożliwia przechowywanie i udostępnianie dodatkowych materiałów związanych z danymi, co ułatwia organizację dokumentów w postaci drzewa katalogów. Fizycznie dla każdego dokumentu tworzony jest podkatalog (folder) gdzie gromadzone są pliki. Użytkownik może samodzielnie dodawać własne foldery gdzie zapisuje dowolne pliki skojarzone z danym dokumentem magazynowym.
Dodawanie załączników do dokumentów pozwala na dołączanie plików, takich jak zdjęcia, dokumenty PDF, arkusze kalkulacyjne, itp., bezpośrednio do odpowiednich rekordów w programie. Ta funkcja umożliwia przechowywanie i udostępnianie dodatkowych materiałów związanych z danymi, co ułatwia organizację dokumentów i zapewnia kompletność informacji w programie. W przeciwieństwie do funkcji PLIKI tutaj załączniki nie są organizowane w dodatkowe foldery, za to użytkownik może dodawać szybko załączniki metodą drag&drop.
Dodawanie zdjęć do dokumentów magazynowych umożliwia dołączanie obrazów bezpośrednio do rekordów w programie. Może to być przydatne na przykład w przypadku kartotek produktów, gdzie można przedstawiać zdjęcia produktów, wizualnie ułatwiając identyfikację i rozpoznawanie przedmiotów. Ponadto załączone zdjęcia do dokumentów mogą dokumentować sposób pakowania towaru, jakość otrzymanych dostaw itp.
Kartoteki w systemie WMS.net
Asortyment - listy zarządzania kartotekami towarowymi
Kontrahenci - lista firm z którymi pracuje magazyn
Pracownicy - lista pracowników magazynu
Przewoźnicy - lista firm wykonujących usługi transportowe
Usługi - lista rodzajów usług świadczonych przez magazyn
Lokalizacje - lista miejsc składowania towarów
Palety - lista rodzajów nośników logistycznych
Wózki - lista urządzeń transportu wewnętrznego magazynu, np. wózki widłowe